1）組件是發電量的唯一來源：組件通過光生伏特效應，將太陽光所輻射的能量轉換成可計量的直流電能。

2）組串是否合理配置：比如56塊310w（開路電壓：40.5V)組件搭配20KW逆變器；方案1:14/14/14/14串，2路MPPT各接2串；方案2:19/19/18串，MPPPT1接2路（19/19）、MPPT2接（18），則方案2發電量高于方案1。

3）組件的安裝角度是否合理：安裝的朝向、排布、傾角、是否有遮擋，都對發電量產生重要影響。

4）電網波動因素（電網比較弱）：電網的電壓值或者頻率值變化范圍過大、過頻等因素，導致機組報過壓過頻故障停機，影響機組發電小時數。

5）其他因素：機組本身故障、外圍線路接線不緊固、器件選配不合理導致跳閘停機。

原因分析：電網頻率、電壓、相序超過系統設定范：iFreq>=50.20、iFreq<=49.50、Vgrid>=130%Vgbase 、Vgrid<=75%Vgbase 。

排查方法：檢查電網至交流配電箱內空開和漏保、逆變器交流接線處接線是否緊固、開關是否跳閘等導致，逐個測量排查處理。  

原因分析：1）信號弱導致離線；2）數采器異常導致。

排查方法：信號弱導致離線的通過更換延長天線或者更換4G模塊解決、特點是機組反復離線，數采器異常導致的請撥打禾望400 8828 705->6->2客服電話處理。

原因分析：1）安裝環境問題導致：風扇有異物卡主、如樹葉、雜草等雜物堵塞；2）風扇本身異常或者供電異常導致。

排查方法：及時清理機組周邊雜草、定期維護；風扇本身問題或者供電異常撥打禾望400 8828 705->6->2客服電話處理。

原因分析：1）端子壓接不良、2）直流線纜破皮、3）線管進水、4）太陽能電池板自身絕緣性差。

排查方法：用萬用表直流電壓檔分別側量組串正極、負極對機組PE電壓值，如果測量時萬用表電壓值逐漸降低，則組串正常（無接地情況），如果測量正負極電壓值很大或者接近0V、且值沒有變化，則該組串異常（排查該組串）。

禾望匯流箱通訊傳遞路徑為控制板-通訊轉接板-485通訊線-逆變器IO板。匯流箱通訊電壓為5V，首先用萬用表測量匯流箱通訊板輸出電壓是否正常，再測量485線正負通訊電壓是否正常，來定位問題點。